Režīms Neautorizēts lietotājs
PRIVĀTUMA POLITIKA
Augstu vērtējot Jūsu privātumu un mums iesniegtos personas datus, mēs velējamies informēt un dod izsmeļošu informāciju par to, kādi Jūsu personas dati un kādiem mērķiem tiek izmantoti.
1. Mēs rūpējas, lai tās rīcībā esošo personas datu apstrāde notiktu atbilstoši Eiropas Savienības (Eiropas Parlamenta un Padomes regula (ES) 2016/679 no 27.04.2016) un Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajām prasībām un labas prakses vadlīnijām.
Šī Privātuma politika ir izstrādāta, lai sniegtu informāciju par Klientu personas datu apstrādes aspektiem.
Alor.pro (Alor.lv) personas datu Pārzinis ir SIA „Skaistumpasaule”, juridiskās personas nr. 40103301863, juridiskā adrese: Strēlnieku 9-12a, Rīga, Latvijā, LV-1010, e-pasta adrese: info@alor.lv (turpmāk “Alor.pro”, “Alor.lv”, “Mēs”, “e-veikals”).
2. Ja Pircējs ir izteicis skaidru un nepārprotamu vēlēšanos iegādāties izvietotās preces mūsu e-veikalā tiešsaistē, viņš ar savu piekrišanu, noslēdz Distances līgumu, lai Pārzinim iestājas pienākums izpildīt Pircēja pasūtījumu un Pircējam apmaksāt to.
3. Pārzinis apstrādā un apkopo tikai tādus personas datus, kuri nepieciešami veiksmīgai preču pārdošanai un piegādei, pieprasot minimālu informāciju par Pircēju, tādi personas dati, kā: vārds, tālruņa numurs, e-pasts, piegādes vai saņemšanas adrese.
Lai varētu iegādāties preces ar PROF statusu mums nepieciešama papildu informācija: vārds, uzvārds, pakalpojuma sniegšanas vieta, juridiskās personas reģistrācijas dati saloniem, saimnieciskās personas reģistrācijas dati privātiem meistariem, Ārstnieciskas personas identifikācijas numurs, profesijas apstiprinājumi, tādi kā diplomi un sertifikāti. Papildinformāciju nepieciešama, lai pirms PROF tiesības piešķiršanas izvērtēt Jūsu darbībās pēc skaistumkopšanas profesijas un piedāvāt pārdošanai profesionālais sortiments. Bez šīs informācijas mēs nevarēsim piedāvāt preču iegādi par PROF cenām un ar PROF sortimentu.
Attiecībā uz specifiskiem datu apstrādes veidiem var tikt noteikti papildu, specifiski noteikumi, par ko Pircējs tiek informēts brīdī, kad viņš sniedz attiecīgus personas datus Pārzinim.
4. Personas dati tiek apkopoti un apstrādāti šādiem mērķiem: pirkuma tiesībai, pirkumu analīzei, preču pārdošanai, iepirkšanās vēsture un pircēju lojalitātes programmas apkalpošanai. Pārzinis ir tiesīgs veikt vaicājumu datu bāzē, kurā apkopoti personas dati, kā arī tos analizēt, šķirot un iekļaut atlases kopās.
5. Pievienojoties klientu bonusa, lojalitātes vai PROF programmai, Pircējs apliecina savu piekrišanu personas datu apstrādei. Pārzinim iesniegtie personas dati tiek aizsargāti un apstrādāti kā konfidenciāla informācija, ieskaitot datus, kas par klientu un tā veikto pasūtījumu tiek saglabāti e-veikala pasūtījumu sadaļā.
6. Datu apmaiņa starp klientu, bankām un maksājumu karšu centru notiek šifrētā veidā, lai garantētu klienta personas datu un bankas rekvizītu drošību. Pārzinim nav piekļuves Pircēja konfidenciālajiem bankas rekvizītiem un maksājumu kartes datiem.
7. Pārzinis veic visus pasākumus, t. sk. infotehnoloģiskos un organizatoriskos, lai aizsargātu apkopotos personas datus. Piekļūt šiem datiem, tos apstrādāt vai manīt var tikai personas, kas ir īpaši pilnvarotas šādu darbību veikšanai.
8. Datu apstrādei Pārzinis var pilnvarot citas juridiskās personas (pilnvarotos datu apstrādātājus) ar nosacījumu, ka ar šādu datu apstrādātāju ir noslēgts līgums, kas paredz, ka pilnvarotā datu apstrādāja pienākums ir rīkoties ar personas datiem kā ar konfidenciālu informāciju un garantēt personas datu aizsardzību atbilstoši likumā noteiktajā prasībām. Šādi pilnvarotie apstrādātāji ir e-veikala sistēmas, kases programmatūras pakalpojumu sniedzēji, programmatūras izstrādes partneri, loģistikas un mārketinga pakalpojumu sniedzēji.
9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā saņemt informāciju par saviem personas datiem un ar tiem iepazīties, pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, pieprasīt savu personas datu izlabošanu, pieprasīt savu personas datu ierobežošanu, pieprasīt savu personas datu izdzēšanu, pieprasīt savu personas datu pārnešanu, kā arī tiesības, kas saistītas ar automatizēto apstrādi, tiesības saņemt uzraudzības iestādes sniegto novērtējumu. Turklāt klientam ir tiesības atsaukt savu agrāk doto piekrišanu personas datu apstrādei. Lai saņemtu informāciju un iepazītos ar saviem personas datiem, klientam jānosūt attiecīga satura pieprasījums uz e-pastu info@alor.lv.
10. Pārzinis var sūtīt klientam jaunumu ziņojumus, t. sk., pircēju apmierinātības aptaujas un piedāvājumus, ar pircēja e-pasta adreses vai īsziņu (SMS) starpniecību – tikai tādā gadījumā, ja klients tam ir piekritis, pievienojoties Prof, bonusu vai lojalitātes programmai. Pircējam ir iespēja jebkurā laikā atteikties no piedāvājumu un jaunumu ziņojumu saņemšanas, aizsūtot “Atrakstīties” vai “Delete” atslēgas vārdu kā atpakaļ sūtījumu, vai nosūtot attiecīgu pieprasījumu uz e-pastu info@alor.lv, vai sekojot saņemtajā e-pasta vēstulē sniegtajiem norādījumiem.
11. Pircējam ir iespēja jebkurā laikā iepazīties ar saviem personas datiem un daļēji vai pilnībā tos mainīt, pieslēdzoties vietnes alor.pro ( alor.lv) sistēmai vai nosūtot attiecīgu pieprasījumu uz e-pastu info@alor.lv. Pircējs var arī pieprasīt savu personas datu izdzēšanu, nosūtot attiecīgu rakstisku pieprasījumu uz e-pastu info@alor.lv.
Pārzinis mainīs un/vai izdzēsīs pircēja personas datus pēc tam, kad būs noteikta pircēja identitāte.
12. Pircēja persona dati tiek glabāti līdz Distances līguma izpildīšanai vai piecus gadus no pēdējā pirkuma brīža.
13. Gadījumā, ja personas datu apstrāde notiek, īstenojot jaunu mērķi, kas atšķiras no tā, kuram personas dati sākotnēji tika iegūti, vai apstrādes veikšanai nav saņemta datu subjekta piekrišana, Pārzinis rūpīgi izvērtē šīs jaunās apstrādes pieļaujamību. Nosakot, vai personas datu apstrāde, īstenojot jaunu mērķi, saskan ar to, kuram personas dati sākotnēji tika iegūti, Pārzinis cita starpā ņem vērā:
(1) to mērķu, kuriem personas dati sākotnēji tika iegūti, saistību ar turpmāk plānotās datu apstrādes mērķiem;
(2) personas datu veidu;
(3) turpmāk plānotās datu apstrādes iespējamās sekas attiecībā uz datu subjektu;
(4) piemērotu aizsardzības pasākumu esamību.
14. Pārzinis patur tiesības vienpusēji mainīt privātuma politiku atbilstoši likumu prasībām. Par izmaiņām Pārzinis paziņo datu subjektam ar e-veikala vietnes starpniecību.
15. E-veikals savās vietnes izmanto sīkfailus, paziņojot par to pircējiem un klientiem un lūdzot personas piekrišanu.
16. Pircējam ir tiesības griezties valsts iestāde, kas veic Regulas Nr.2016/679/ES piemērošanas uzraudzību.
Personas Datu aizsardzību uzraugošo iestāžu kontaktinformācija pieejama to interneta vietnēs: Latvijā – www.dvi.gov.lv, Lietuvā – www.ada.lt, Igaunijā – www.aki.ee, Polijā – www.uodo.gov.pl
/Privātuma politika apstiprināta ar SIA “Skaistumpasaule” valdes rīkojumu no 2020. gada 19.novembra Nr. 2020-02. Spēkā no 20.11.2020./
